Перед отправкой товара на ремонт важно ознакомиться с правилами приема товара в сервис-центре, чтобы обеспечить эффективное и бесперебойное
1.Поверхностный осмотр устройства для выявления механических повреждений.
2. Прием товара в сервис-центр для диагностики. Диагностика проводится бесплатно и может занять от 7 до 14 рабочих дней.
Если вы отправляете устройство почтой, обязательно отправьте фотографии устройства в Telegram/Viber.
3. После завершения диагностики сервисный центр согласовывает с Заказчиком стоимость (если это не гарантийный случай) и сроки ремонта.
4. Ремонт выполняется Исполнителем в установленный срок при наличии необходимых запасных частей. В случае их отсутствия срок ремонта будет продлен до получения необходимых деталей, о чем Исполнитель уведомляет Заказчика по телефону.
5. Возврат товара клиенту.
При отправке устройства почтой, пожалуйста, номер товарно-транспортной накладной от Новой почты через Telegram/Viber.