faq

  • Електронні книги AirBook
  • Загальні питання
  • Екшн-камери ProCam

Як оновити прошивку ?

Детальна інструкція знаходиться в архіву з прошивкою, завантаженого з розділу підтримки.

Книга не включається, на екрані попередження про низький заряд батареї і світиться індикатор харчування?

Необхідно перепрошити книгу. Інструкція і перепрошивка знаходяться в розділі <Підтримка>.

Книга AirBook City Wi-Fi не реагує на натискання кнопок, також накнопку Reset, при зарядці зелений індикатор блимає, а не горить постійно. ПК не визначається! Що робити?

Необхідно перепрошити книгу. Інструкція і перепрошивка знаходяться в розділі <Підтримка>.

Як включити підсвічування на електронній книзі?

Затисніть клавішу <Оновлення> на панелі книги.

Електронна книга не переходить в режим накопичувача. У чому може бути проблема?

Необхідно встановити драйвер, який Ви можете завантажити на нашому сайті в розділі <Підтримка>.

Де Ви знаходитесь?

Ми знаходимося в місті Київ, за адресою вул. Старокиївська 10И, БЦ "Базис". Район м. КПІ.

Підкажіть, куди відправляти гаджет в разі його поломки?

Адреса складу Нової пошти: г. Киев на склад № 70. Одержувач: ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ЕС.ЕЙ.ТІ. ТЕХНОЛОДЖІ, +38098 454 34 16. Відправка пристрою в сервісний центр і назад за рахунок клієнта.

Як з Вами можна зв'язатися on-line?

Ви можете задати питання через Skype, звернувшись до наших технічним фахівців: airon_support2 і airon.sam

У Вас є група в соц мережах?

Дізнатися про новинки в світі IT-технологій, бути в курсі всіх останніх новин компанії AIRON можно вопрос в групі ВК https://vk.com/my_airon або відвідавши нашу сторінку в Facebook https://www.facebook.com/AirOn.Alpha

Скільки буде коштувати пересилка товару в моє місто?

Якщо товар на гарантії, тоді пересилка за рахунок компанії. Якщо ж гарантійний термін товару минув, оплата пересилки здійснюється відповідно з тарифами Нової Пошти і перевізника Делівері.

Підкажіть параметри зарядного пристрою для AirBook і годинникофонів AIRON?

До книг і годинникофонів підходить зарядний пристрій з параметрами 5 Вольт 1 Ампер .

Як в камері PROCAM 4K включити запис відео з роздільною здатністю 4K?

Якщо Ви підключили карту пам'яті до камери, але в налаштуваннях відео недоступний вибір 4K - значить ваша картка не має підтримки запису інформації на високих швидкостях. Потрібно замінити цю карту пам'яті на карту пам'яті, яка підтримує запис відео з роздільною здатністю 4К.

напишіть нам