Як відновити або оновити прошивку?

Детальна інструкція знаходиться в архіві з прошивкою, завантаженого з розділу підтримки.

Книга не включається, на екрані попередження про низький заряд батареї і світиться індикатор живлення?

Необхідно перепрошити книгу. Інструкція і перепрошивка знаходяться в розділі “Підтримка”

Як включити підсвічування на електронній книзі?

Затисніть клавішу “Оновлення” на панелі книги.

Електронна книга не переходить в режим накопичувача. В чому може бути проблема?

Необхідно встановити драйвер, який Ви можете завантажити на нашому сайті в розділі “Підтримка”.

Де ви знаходитесь?

В Україні: м.Київ, за адресою вул. Старокиївська 10І, БЦ “Базис”. Район м. КПІ.

Підкажіть, куди відправляти гаджет у разі його поломки?

Адреса складу Нової пошти: м. Київ на склад № 70. Одержувач: ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ “АІРОН КОМПАНІ” +380 93 065 16 24. Відправка пристрою до сервісного центру і назад за рахунок клієнта.

Як з Вами можна зв'язатися on-line?

Ви можете задати питання через Skype, звернувшись до наших технічних фахівців: airon_support2

У Вас є група в соц мережах?

Дізнатися про новинки в світі IT-технологій, бути в курсі всіх останніх новин компанії AIRON можна на Instagtam-сторінці  https://www.instagram.com/airon.ua/ або в Facebook https://www.facebook.com/AIRON.UA

Скільки буде коштувати пересилка товару в моє місто?

Якщо товар на гарантії, тоді пересилання за рахунок компанії. Якщо ж гарантійний термін товару закінчився, оплата пересилки здійснюється відповідно до тарифів Нової Пошти.

Як в камері PROCAM 4K включити запис відео з роздільною здатністю 4K?
Для можливості вибору в налаштуваннях запис відео роздільною здатністю 4K потрібна microSD-карта, що підтримує мінімальну швидкість запису / читання, потрібну для даного дозволу (microSD карти маркуються відповідно, наприклад microSDHC Class 10 UHS-I U3; або ж підтримка повинна бути заявлена ​​виробником).
 
Якщо Ви підключили карту пам’яті до камери, але в налаштуваннях відео недоступний вибір роздільної здатності 4K – значить ваша картка не має підтримки запису інформації на високих швидкостях. Потрібно замінити цю карту пам’яті на карту пам’яті, яка підтримує запис відео з роздільною здатністю 4К.